Flåte-eier: Vanlige spørsmål og svar

Endret Mon, 25 Nov ved 9:14 AM


Kan dere refundere kapasitetstrinn i tillegg?


Ja, vi kan refundere et fast beløp pr mnd til den ansatte i tillegg for eventuell økning i kapasitettstrinn. 

Dere velger summen. 



Hvordan regnes refusjonsgrunnlaget ut? 

 

Vi benytter oss av spotprisen på strøm dersom den ansatte har det og tar hensyn til området de befinner seg i. Hvis de har fastpris så benyttes dette. Utover dette benytter vi oss av et fast nettleiebeløpet dere bestemmer - normal sats er rundt 60 øre pr kWh. Løsningen er også tilpasset den nåværende strømstøtten. Utbetalingen er pris inkl. mva. Det vil si at hele strømkostnaden knyttet til ladingen av firmabilen blir dekket i utbetalingen.  



Hvor finner vi miljøregnskapet?


Dere finner miljøregnskapet i dashboardet på "Oversikt". 


Hvor lang tid tar det å komme i gang?


Med engang dere fyller ut Onboarding-skjemaet sender vi Refusjons-skjema til de ansatte.
Onboarding-policy i Laddel er at den ansatte blir onboardet samme dag som dette fylles ut.

Det vil altså være mulig å lade samme dag, men det kan ta et par dager før ladebrikker kommer frem om den ansatte ønsker dette. 

 

En av våre ansatte får ikke startet lading, med app eller brikke


Vanligste feil:

- Den ansatte har ikke fulgt Guiden hvor det står forklaring på hvordan man setter Laddel som operatør på laderen. 

 


Hvem registrere ladebrikkene?


Firmabrikken har vi registrert for den ansatte, på bilen.
Privatbrikken registrere den ansatte selv i Laddel appen.



Vi har ladere på kontoret, kan vi koble disse til samme system?


Det er lurt å også koble disse laderne til samme system - da får dere alt av forbruk, miljøregnskap og rapporter i ett og samme system.

Jeg har fått nytt kontonummer, hvordan endrer jeg det?


Gi beskjed til [email protected] 

 

Var denne artikkelen nyttig?

Så bra!

Takk for din tilbakemelding

Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp

Takk for din tilbakemelding

Fortell oss hvordan vi kan forbedre denne artikkelen.

Velg minst én av grunnene
CAPTCHA-verifisering er obligatorisk.

Tilbakemeldingen er sendt inn

Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen